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So erreichen Sie uns:
030 396011-344
info(at)NEB.de
Anschrift des NEB-Kundencenters:
Weitlingstraße 15, 10317 Berlin
am S+U-Bahnhof Berlin-Lichtenberg
Unsere Öffnungszeiten:
Mo – Fr 6:15 – 19 Uhr
Samstags, sonntags und an Feiertagen ist das Kundencenter in der Weitlingstraße geschlossen.
Das Kundentelefon ist außerhalb der Öffnungszeiten des Kundencenters auf die Züge geschaltet und weiterhin erreichbar.
Die Niederbarnimer Eisenbahn beteiligt sich am Schlichtungsverfahren der Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (söp). Wenn Sie mit unserer Bearbeitung Ihres Anliegens nicht zufrieden sind, können Sie bei der unabhängigen Schlichtungsstelle einen Schlichtungsantrag stellen. Weitere Informationen...
