07.11.2018

Die NEB Betriebsgesellschaft mbH, ein Unternehmen der SNCF-Logistics-Gruppe, ist ein traditionsreiches Unternehmen mit Betriebsstätten in Berlin und Brandenburg. Hier hat unsere über 100-jährige Geschichte ihre Wurzeln, hier wurde und wird unsere Unternehmenskultur geprägt. Das bewährte und gute Zusammenspiel unserer kommunalen Gesellschafter aus Brandenburg und Berlin und unserer Gesellschafter aus der Eisenbahnverkehrsbranche ermöglicht Mobilität im besten Sinne. Wir fahren für die Region voraus. Denn wir sind Teil von ihr - und sie ein Teil von uns.

Mit unserem Bekenntnis zu Berlin und Brandenburg überzeugen wir nicht nur Fahrgäste, sondern auch Entscheider. Zusätzlich zu den bestehenden zwei erfolgreichen Linien sind wir seit Dezember 2014 und 2015 auf neun weiteren Strecken in verschiedenen Landkreisen Brandenburgs und  Berlin unterwegs.

Unsere Verbundenheit mit der Region - im Zusammenspiel mit einem überzeugenden Service - nutzen wir für unser Ziel, zu einem der führenden Schienenpersonennahverkehrs-Unternehmen in Berlin und Brandenburg zu wachsen. Denn wir bringen unsere Heimat in Bewegung.

Kundenbetreuer (m/w)

Kennziffer: 367_401

Beginn: Januar 2019 | Ort: Eberswalde | Anstellung: unbefristet, Vollzeit (39 Std.)

 

Was die Arbeit bei uns ausmacht:
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten und wachsenden Unternehmen
  • Kooperativer Umgang in einer familiären Atmosphäre
  • Attraktiver Tarifvertrag
  • Regelmäßige interne Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen

 

Ihr Aufgabengebiet:
  • Betreuung der Fahrgäste im Servicebereich
  • Durchführung von Fahrscheinkontrollen
  • Durchführung des Fahrscheinverkaufs nach Anweisung
  • Ein- und Ausstiegshilfe für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste
  • Erteilung von Tarif- und Anschlussauskünften

  • Grobreinigung der Züge bei Bedarf
  • Erste-Hilfe-Leistungen
  • Wahrnehmen von Fortbildungsunterricht

 

Was Sie bei uns voranbringt:
  • Kenntnisse des gemeinsamen Tarifs des Verkehrsbundes Berlin-Brandenburg (VBB) von Vorteil
  • Kundenfreundliches, serviceorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und Leistungsbereitschaft
  • Eigenverantwortliche Überwachung, Tarifkenntnisse und betriebliche Kenntnisse
  • PKW-Führerschein Klasse B

 

Sie möchten Teil unseres Teams werden? 

Dann bewerben Sie sich mit Ihren aussagefähigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail mit Angabe  der Kennziffer sowie Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung: bewerbung(at)NEB.de 

 

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