05.06.2018

Die Captrain Deutschland GmbH, ein Unternehmen der SNCF-Logistics-Gruppe, sucht für das Tochterunternehmen NEB Betriebsgesellschaft mbH zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Kundenbetreuer (m/w)

Kennziffer: 311_401

Beginn: ab sofort | Ort: Berlin-Lichtenberg | Anstellung: unbefristet, Vollzeit (39 Std.)

 

Was die Arbeit bei uns ausmacht:
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten und wachsenden Unternehmen
  • Kooperativer Umgang in einer familiären Atmosphäre
  • Attraktiver Tarifvertrag
  • Regelmäßige interne Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen

 

Ihr Aufgabengebiet:
  • Betreuung der Fahrgäste im Servicebereich
  • Durchführung von Fahrscheinkontrollen
  • Durchführung des Fahrscheinverkaufs nach Anweisung
  • Ein- und Ausstiegshilfe für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste
  • Tarifauskünfte und Anschlussauskünfte
  • Grobreinigung der Züge bei Bedarf
  • Erste-Hilfe-Leistungen
  • Wahrnehmen von Fortbildungsunterricht

 

Was Sie bei uns voranbringt:
  • Kenntnisse des gemeinsamen Tarifs des Verkehrsbundes Berlin-Brandenburg (VBB) von Vorteil
  • Kundenfreundliches, serviceorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und Leistungsbereitschaft
  • Eigenverantwortliche Überwachung, Tarifkenntnisse und betriebliche Kenntnisse
  • PKW-Führerschein Klasse B

 

Sie möchten Teil unseres Teams werden? 

Dann bewerben Sie sich mit Ihren aussagefähigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Formular mit Angabe der Kennziffer sowie Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung:
www.captrain.de/jobs-karriere/online-bewerbung

 

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